Op deze pagina vind je alle informatie over de bestelling en levering van onze EarthPulse. producten.

Gemiddelde levertijden

ledere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt. 

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen, maar de gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 5 - 12 dagen, afhankelijk van het product en het afleveradres.

Dit heeft een belangrijke reden; 
Bij Earthpulse. kiezen we bewust voor een duurzamere aanpak.
In plaats van snelle verzendingen met een grote ecologische voetafdruk, werken we met een"made-to-order" en "optimized shipping" systeem.

Dit houdt in dat producten pas worden verzonden nadat jij een bestelling hebt geplaatst. Hierdoor vermijden we overtollige voorraad, verspilling van grondstoffen en onnodige retourzendingen.

Bovendien combineren we vaak verzendingen om het aantal transportbewegingen te verminderen, wat helpt om CO₂-uitstoot te verlagen. Met deze aanpak dragen we bij aan een duurzamere wereld én kunnen we jouw unieke producten aanbieden tegen een scherpe prijs.

We waarderen je geduld enorm en beloven dat het wachten het waard zal zijn. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om je pakket te volgen!

Altijd gratis verzending

De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening.
ledere bestelling wordt 100% GRATIS bij jou thuis bezorgd.
Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

Volg je bestelling

Je kunt jouw bestelling volgen via onze Track & Trace pagina.
De Track en Trace is vanaf 2 - 3 dagen na jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je precies weet wanneer jij jouw producten thuis kunt verwachten.

Let op: Hoewel we ons uiterste best doen om jouw bestelling tijdig te bezorgen, zijn we niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verzenddienst.

Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of niet compleet aankomt?

Wij vinden het vervelend als je bestelling beschadigd of niet compleet wordt geleverd!

Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@earthpulse.nl en stuur duidelijke foto's van het beschadigde artikel of vermeld wat ontbreekt.

Wij zorgen ervoor dat je een oplossing ontvangt, zoals een vervangend product of een terugbetaling.

Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over je bestelling?
Wij raden aan om eerst te kijken op de veelgestelde vragen pagina.

Staat jouw vraag hier niet tussen?
Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen.

Ons team staat altijd voor je klaar voor al jouw vragen!

Heb je vragen, laat het dan gerust weten via dit contact formulier.
We zullen binnen 24 uur jouw vraag proberen te beantwoorden!